Pubblicato il: 23 Novembre 2015

Brutte notizie per gli automobilisti che utilizzano il Telepass: dal mese di gennaio raddoppiano le tariffe Premium. Nei giorni scorsi circa otto milioni e duecentomila abbonati hanno ricevuto una lettera da parte di Telepass che propone il cambiamento del contratto per via unilaterale: la sostanza è che l’abbonamento Premium passa da 0,78€ a 1,50€ al mese per coloro che hanno attivi i contratti Twin, Telepass con Viacard e Family. Per giustificare l’aumento dell’importo mensile la società propone un’estensione del servizio di soccorso su tutta la rete stradale, non più solo sulle autostrade. I clienti hanno 60 giorni di tempo per decidere se recedere dal contratto oppure, in caso di mancata comunicazione, le modifiche verranno intese come accettate.

Un aumento così drastico non è stato affatto accolto con positività dagli utenti e dalle associazioni dei consumatori: “Andremo all’Antitrust” ha subito tuonato Federconsumatori, che lamenta il fatto che si tratta di un monopolio e che i prezzi sono potenzialmente senza controllo: “Telepass è un operatore unico che, in posizione di netto e prevalente monopolio, decide di disdettare contratti in essere e aumentare a suo piacimento le tariffe. A nostro avviso rappresenta una grave violazione” ha affermato in un comunicato Federconsumatori. Non dello stesso avviso il Codacons che sostiene che “Telepass è una società privata che non opera con canoni calmierati ed è dubbio che operi in regime di monopolio”. Dal canto suo Telepass ha provato a dare le proprie giustificazioni: “Abbiamo deciso di far confluire l’opzione Premium in quella Extra, e per premiare la fedeltà dei nostri clienti, per un anno pagheranno la stessa cifra. Alla fine del 2016 valuteranno se passare a Extra secondo il nuovo canone o scendere al canone del Telepass classico” ha scritto l’azienda.

Monopolio o meno? Abuso di posizione dominante o no? La situazione non è ancora chiara ed è molto probabile che nei prossimi giorni venga fatta un po’ di chiarezza.

E voi cosa dite? L’aumento vi sta bene con l’estensione del soccorso stradale o credete sia eccessivo?

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